二手手机如何保证质量,获得消费者认可,已成为各平台发展道路上的痛点。而为了能让消费者更放心产品质量,1月24日,华安保险携手手机维修商深圳意时PaTica推出了手机质量保证保险,并正式承保PATica旗下的的二手手机商城PaTica甜机。值得注意的是,PaTica也成为目前国内首家获取华安手机质量保证保险承保的合作伙伴。
PaTica甜机是PaTica旗下二手手机交易平台,致力于向大众提供原装正品的优质二手手机。对于如何保证平台销售二手手机质量,据PaTica甜机平台的相关负责人介绍,平台出售的手机都是公司团队将从万台手机里挑选出百台精品,并必须具备以下要求,“首先,外观成色不低于95新,其次,手机电池容量不低于95%,在符合上述要求的同时,平台的每部二手手机都还要经过51项专业质量检测修复,保证功能全部正常。”上述负责人称,“消费者在购买后如果出现了质量问题,不仅能够通过保险来解决问题,我们平台也是统一采取业内最高售后标准,提供7天无理由退货、15天无忧换货、365天质保。”
据了解,由于手机类电子产品价格较高、迭代快、生命周期较长等特点,天然具备了较高的流转价值属性,据相关数据统计,目前国内市场规模估计已超过4千亿元。而之形成对比的是,“当红”的滴滴、摩拜ofo等出行市场仅仅是1500亿的市场规模,而二手手机市场的热度显然还未达到出行领域的水平。
不过,自2015年,互联网巨头们也是将目光瞄准了二手手机市场这块“大蛋糕”,这其中,阿里上线了闲鱼、58出品了转转优品、京东也推出了“二手优品”等,不过有业内人士直言,这些二手交易市场品类繁多、杂而不精,而且多为C2C模式,这就在交易中埋下了不少隐患。更为重要的是,有很多消费者因为担心二手手机无质量保障、翻新机、来源不合法、个人信息泄露等原因导致不敢买卖二手手机。
对此,PaTica上述负责人表示,PaTica甜机的货源主要来自B端供应商,而不是通过C端回收,二者的主要差别除了货源的稳定性之外,更在于B端供应商可提供更充足的质检期,一旦检测发现问题,可直接退回给供应商,为产品质量提供第一道风控。既保证货源稳定、资金链稳健,也保证了PaTica甜机产品质量。
资料显示,在2017年期间,PaTica甜机平台已先后为分期乐、京东、趣分期、乐租租机、工商银行、建设银行、民生银行、招商银行、华安保险等众多企业提供二手机服务,服务用户数累计近十万人,二手机销售突破十万台。
来源:中国网 2018-01-30
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